Naar de inhoud
Merkmeting

Ik meet uw merk.
Ik geef er geen mening over

€ 950 excl. btw · vijf werkdagen · eenentwintig meetpunten

Van de 140 bedrijfswebsites die ik dit jaar heb gescand, hadden er 46 beide gemeten punten in orde: een vectorlogo én een deelbeeld. Bij de overige 94 stond het gebrek gepubliceerd, zichtbaar voor iedere leverancier die het adres opent.

Het onderscheid

Een meting, geen advies

Advies is een mening en daar valt over te praten. Een meting is een vaststelling en daar valt op te handelen.

Daarom ligt bij elk meetpunt vooraf vast wat een uitkomst betekent. Die zin staat bij u hetzelfde als bij ieder ander. Wie hem wil weerleggen moet de methode aanvallen en niet de conclusie.

Wat er gemeten wordt

Het logo

Welke bestanden er zijn en in welke vorm, hoeveel varianten er bestaan, waar ze vandaan worden geladen en of het merkteken op de kleinste maat leesbaar blijft. Plus de constructiecontrole: ik teken het logo na op een raster en meet of het terug te voeren is op één basismaat. Drie tekeningen horen erbij.

Het platform

Of er een deelbeeld is, zodat een gedeelde pagina het merk meeneemt in plaats van een grijs vlak. Of zoekmachines weten welke versie van een pagina de echte is. Hoeveel verschillende kolombreedtes er in omloop zijn. En of de site op één systeem draait of pagina voor pagina in elkaar is gezet.

De identiteit

Hoeveel kleurwaarden, lettergroottes en logoversies er feitelijk in omloop zijn, tegenover hoeveel er zijn vastgelegd. Spreiding wordt gemeten, niet beoordeeld.

De opvolging

Ik vul op een vrijdagavond het contactformulier in, als mezelf, en klok wanneer er een mens antwoordt. Tot op de minuut.

Bij technische bedrijven verschuift de meting van de website naar de documenten: hoeveel sjablonen er over de gepubliceerde datasheets liggen, in welke programma’s ze zijn gemaakt, en waar ze afwijken van de site.
De meetpunten

Alle eenentwintig, met wat een uitkomst betekent

Onder elk punt staat de vraag die ik beantwoord, en daaronder wat het antwoord betekent. Die betekenis ligt vooraf vast en staat bij u hetzelfde als bij ieder ander. Dat is wat een meting onderscheidt van een mening: de conclusie is niet te betwisten zonder de methode te betwisten.

Het logo

01 Vectorversie

Is er een logo in vectorvorm, en is dat de bron of een export?

Ontbreekt hij, dan laat de eerste de beste gevelbouwer het natekenen. Wat er dan hangt is een interpretatie.

02 Varianten

Hoeveel logoversies zijn er in omloop, en hoeveel daarvan liggen vast?

Elke versie die niet vastligt, heeft een leverancier zelf gemaakt.

03 Herkomst

Waar wordt het logo op de site vandaan geladen?

Komt het uit een map zonder versie, dan is niet te zien welke de laatste is.

04 Kleinste maat

Blijft het merkteken leesbaar op de kleinste maat waarop het wordt gebruikt?

Valt het daar uiteen, dan is er geen merkteken, alleen een logo.

05 Favicon en app-icoon

Bestaan ze, en zijn ze getoetst op 16 en 32 pixels?

Een favicon die dichtslibt is uw enige merkbeeld in een venster met dertig tabbladen.

06 Constructie

Ik teken het logo na op een raster en meet of het terug te voeren is op één basismaat.

Lukt dat niet, dan kan een volgende maker het niet reproduceren en wijkt elke nieuwe toepassing af. Drie tekeningen horen erbij.

De identiteit

07 Kleurwaarden in omloop

Hoeveel verschillende kleurwaarden komen er feitelijk voor in de uitingen?

Spreiding wordt gemeten, niet beoordeeld. Meer waarden dan vastgelegd betekent dat iemand ze kiest.

08 Kleur vastgelegd

Ligt de kleur vast voor scherm, druk en gevel: HEX, RGB, CMYK en Pantone?

Ontbreekt de drukwaarde, dan rekent de drukker hem om, en die uitkomst is niet de uwe.

09 Lettergroottes

Hoeveel groottes zijn er in gebruik tegenover hoeveel er zijn vastgelegd?

Zonder schaalfactor kiest elke maker zijn eigen trap.

10 Gebruiksregels per variant

Ligt vast wanneer welke logovariant gebruikt wordt?

Zonder die regel is de keuze een smaakbeslissing, en die valt elke keer anders uit.

11 Vastgelegde waarden

Staan kleur, letters en maten als design tokens in een bestand dat een computer kan lezen?

Zo niet, dan typt een ontwikkelaar ze over, en overtypen gaat een keer mis.

12 Beeldregels

Ligt vast welk beeld past en hoe het wordt bijgesneden?

Zonder regel is elk beeld een losse beslissing van wie de pagina maakt.

Het platform

13 Deelbeeld

Neemt een gedeelde pagina het merk mee, of komt er een grijs vlak mee?

Elke deling zonder deelbeeld is een gemiste vertoning op andermans tijdlijn.

14 De echte versie van een pagina

Weet een zoekmachine welke versie van een pagina de echte is?

Één regel in de broncode, de canonical, wijst hem aan. Zonder die regel concurreren uw eigen pagina’s met elkaar.

15 Rasterbreedtes

Hoeveel verschillende kolombreedtes komen er op de site voor?

Meer breedtes dan het raster toestaat betekent dat pagina’s los van elkaar zijn gemaakt.

16 Systeem of stapelwerk

Draait de site op herbruikbare indelingen, of is elke pagina apart in elkaar gezet?

In het tweede geval kost elke nieuwe pagina een ontwerpronde.

17 Toegankelijkheid

Is de site bruikbaar met een schermlezer en op het toetsenbord?

Ik toets op WCAG 2.2 niveau AA, met de contrastverhouding van 4,5:1 voor lopende tekst erbij. Wat daar niet aan voldoet staat met de gemeten waarde in de uitkomst.

18 Laadtijd

Gemeten met de Core Web Vitals van Google, met de uitkomsten erbij: laadtijd van het grootste element, reactietijd op de eerste handeling en verspringing tijdens het laden.

Traag laden kost bezoekers voordat er iets te lezen valt.

De opvolging

19 Reactietijd

Ik vul op een vrijdagavond het contactformulier in, als mezelf, en klok wanneer er een mens antwoordt. Tot op de minuut.

Wat daar uitkomt is wat een echte aanvraag ook krijgt.

20 Bevestiging

Krijgt de afzender een bevestiging, hoe snel, en staat die in de huisstijl?

Geen bevestiging betekent dat de afzender niet weet of het is aangekomen, en dus verder kijkt.

21 Aankomst

Komt de aanvraag ergens aan waar iemand hem ziet, of alleen in een mailbox?

Een lead die in een postvak blijft liggen is dezelfde lead als een lead die nooit is verstuurd.

Bij technische bedrijven verschuiven de punten 13 tot en met 18 van de website naar de datasheets: hoeveel sjablonen eroverheen liggen, in welke programma’s ze zijn gemaakt, en waar ze afwijken van de site.

Wat er niet in zit

Wat u niet krijgt

Geen ontwerpvoorstellen. Geen aanbevelingen op smaak. Geen concurrentieanalyse. Geen strategie-advies.

Dat lijstje is geen bescheidenheid. Het is wat de meting op vijf werkdagen houdt en wat hem onweerlegbaar maakt.

De uitkomst

Wat er aan het eind staat

De meting komt op een eigen adres, niet als PDF. Een PDF veroudert op het moment dat hij wordt verstuurd, en dat is precies wat ik bij anderen meet.

Onderin staat wat u deze week zelf kunt herstellen, zonder ontwerpwerk en zonder externe partij. Meestal een middag werk. Daar is geen traject voor nodig en dat zeg ik erbij.

Daarna staat er wat niet los op te lossen is, en waarom. En als er niets ontbreekt, staat dat er ook. Een meting die altijd tot dezelfde conclusie komt is geen meting.

Wat er in de € 950 zit. Eén merk, of beide merken als het om een overname of fusie gaat. Dan meet ik de twee naast elkaar, zodat zichtbaar is waar ze uiteenlopen. Hangt er een holding met meer werkmaatschappijen onder, noem dat bij de aanvraag: dan hoort u vooraf een vaste prijs, en die meting bepaalt meteen de omvang van een eventueel traject.

Besluit u binnen zestig dagen tot Brand Authority, dan gaat de € 950 er volledig af.

Op werkdag vijf staat de uitkomst er en wat u ermee doet is aan u. Wilt u het vervolg bespreken, dan plant u zelf een half uur in mijn agenda; een prijsopgave voor een afgebakende opdracht komt schriftelijk terug, zonder gesprek vooraf.

Prijs€ 950 excl. btw
Doorlooptijd5 werkdagen
Meetpunten21
Geldt voorÉén merk, of beide na een overname of fusie
Constructietekeningen3
OpleveringEigen adres, geen PDF
Verrekend bij trajectVolledig, binnen 60 dagen

Vijf werkdagen, daarna weet u het in plaats van dat u het denkt

Vraag de Merkmeting aan