Het merk is geen visitekaartje.
Het is een systeem dat verkooptHet merk is een systeem
dat verkoopt

Het merk, het platform, de teksten en de opvolging. Elke laag rust op de vorige: de teksten volgen de architectuur, het platform volgt het merk, en de opvolging hangt aan alle drie. Daarom komt het uit één traject en niet uit vier opdrachten.

€ 950 excl. btw, vijf werkdagen. Dit staat vóór het kwartaal en telt niet mee in de drie fasen daarvan. Gaat het niet door, dan houdt u de uitkomst en bent u verder nergens aan gebonden.

Gaat het traject wel door, dan wordt de € 950 van de diagnose verrekend met het eerste termijn.

Dat bedrag geldt voor twee entiteiten, de gebruikelijke situatie na een overname of fusie. Bij een holding met werkmaatschappijen komt er per extra entiteit € 350 bij en één werkdag. Vijf entiteiten is dus € 2.000 en acht werkdagen. Voor het traject daarna geldt dezelfde opbouw: zie de veelgestelde vragen.

Voordat er iets wordt ontworpen stel ik vast wat er nu is. Eenentwintig punten over het logo, de identiteit, het platform en de opvolging. Bij een overname of fusie van beide entiteiten naast elkaar, zodat zichtbaar is waar ze uiteenlopen en wat er van elk overeind kan blijven. Bij een holding loopt diezelfde meting langs elke werkmaatschappij.

U krijgt dat schriftelijk: een document van eenentwintig punten, met bij elk punt de bevinding en het bewijs erbij — geen presentatie, geen gesprek waarin het wordt toegelicht. Wat daar uitkomt is een bevinding en geen oordeel. Er staat geen cijfer onder en geen aanbeveling in: per punt staat wat er is aangetroffen, en wat dat betekent ligt vooraf vast. U ziet die uitkomst voordat er een ontwerpbeslissing valt.

Bij twee samengevoegde bedrijven gaat de vraag welk merk blijft zelden over ontwerp. Er vinden twee groepen mensen iets van, en wie hem opbrengt kiest een kant. Een meting kiest niet: per punt staat wat er is aangetroffen, en die uitkomst is van niemand.

Het is ook de stap die de omvang bepaalt. Hoeveel entiteiten, hoeveel uitingen, hoeveel er al vastligt: dat is de rekensom achter de prijs van het traject, en daarom staat die prijs op papier vóór de start en niet erna.

Waarop die eenentwintig punten meten staat stuk voor stuk bij Kennis, met de uitkomst van dezelfde methode over 140 bedrijfswebsites erbij. Hoe een uitkomst eruitziet staat bij Demonstraties.

Het logo wordt geconstrueerd op een rekenmodel. Elk punt en elke lijndikte ligt vast op een maat die is opgeschreven, en de constructietekening ligt erbij. Wijkt een leverancier af, dan is dat aan te wijzen op de tekening in plaats van te bespreken in een ontwerpdiscussie.

Voor het logo bouw ik twee richtingen uit tot een volledige constructie, voor de kleur drie complete paletten; u kiest welke aansluit op de commerciële doelen. De kleur ligt exact vast voor scherm, druk en gevel, zodat er bij de drukker niets valt om te rekenen, en de lettergroottes lopen via één schaalfactor, zodat elke pagina, advertentie en presentatie hetzelfde stramien volgt. Er liggen regels vast voor welk beeld past en hoe het wordt bijgesneden.

Wat het rekenmodel niet doet, is bepalen hoe uw merk moet aanvoelen. Die keuze maakt u, en daarom liggen er twee volledig uitgewerkte richtingen op tafel in plaats van één voorstel. Het model komt daar overheen en zorgt dat wat u kiest er bij de drukker, de gevelbouwer en de volgende maker nog net zo uitziet.

Alles wat hierboven staat komt samen op een eigen pagina op uw eigen adres, bijvoorbeeld bron.bedrijfsnaam.nl. De bestanden, de maten, de kleurwaarden en de technische documentatie staan daar bij elkaar en blijven actueel. Geen PDF die veroudert op het moment dat hij wordt verstuurd.

Een nieuwe leverancier krijgt die link en verder niets. Een drukker, een webbouwer of iemand die volgende maand begint, past het merk correct toe zonder ontwerpkennis en zonder mij erbij.

De Bron staat live vanaf fase één en geeft op elk moment de actuele stand. U kijkt dus mee terwijl het systeem wordt gebouwd, in plaats van het aan het eind in één keer te krijgen.

De pagina staat op uw eigen adres en blijft staan, met of zonder abonnement.

De pagina komt niet in een zoekresultaat voor. Wie de link heeft kan hem openen, en die geeft u zelf aan wie hem nodig heeft. Dat is met opzet zo: een slot ervoor zou precies het ding kapotmaken waar hij voor is, want dan mailt iemand alsnog een bestand door. Wilt u er toch een inlog voor, dan is dat een keuze bij de start.

Wat dat op de dag zelf kan schelen. Uw systeembeheerder kan de nieuwe mailhandtekening in één keer bij iedereen neerzetten, want hij hoeft alleen het adres op te geven waar de maten en de kleuren staan. Uw beletteraar belt niet, want het snijbestand ligt er al. En wie de week erna begint, maakt zijn eerste document goed zonder het aan iemand te vragen. Wat uw eigen systemen daarmee doen, hangt van die systemen af: ik lever de waarden in een vorm die ze kunnen uitlezen, de koppeling zelf valt buiten dit traject.

Wat erop staat kunt u alvast zien: mijn eigen Bron staat open, met de echte waarden erin en met wat er nog ontbreekt. Die van de casus staat er ook, bij Demonstraties.