Algemene
voorwaarden
Wat hieronder staat is dezelfde afspraak als op de pagina’s over het werk. Wijkt een offerte ervan af, dan geldt de offerte.
Waarop dit van toepassing is
Deze voorwaarden gelden voor een Brand Authority-traject en voor elke afgebakende opdracht die daaruit voortkomt.
Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij ze schriftelijk zijn aanvaard.
Prijs en betaling
Alle bedragen zijn exclusief btw. De prijs is vast en voor iedere opdrachtgever gelijk. Er wordt niet op uurbasis gewerkt.
De diagnose. € 950, vooraf gefactureerd. Van Rink levert binnen vijf werkdagen na ontvangst van de benodigde toegang een schriftelijke uitkomst op eenentwintig vastgelegde meetpunten. De uitkomst bevat bevindingen en geen waardeoordeel, en wordt eigendom van de opdrachtgever zodra de factuur is voldaan. De diagnose verplicht tot niets: er volgt geen opdracht uit en er loopt niets door. Dit bedrag geldt voor twee entiteiten; voor elke entiteit daarboven geldt een toeslag van € 350 en een werkdag extra levertijd.
Brand Authority. € 24.500. Veertig procent bij aanvang van fase één, veertig procent bij aanvang van fase twee, twintig procent bij de overdracht. Een fase start pas na goedkeuring van de vorige, zodat er nooit meer dan één fase vooruitbetaald staat.
Verrekening. Gaat binnen zes maanden na oplevering van de diagnose een Brand Authority-traject van start, dan wordt de € 950 in mindering gebracht op de eerste termijn. De totale prijs blijft daarmee € 24.500. Verstrijkt die termijn, dan vervalt de verrekening en blijft de uitkomst gewoon van de opdrachtgever.
Dit bedrag geldt voor één merksysteem bij twee entiteiten. Voor elke entiteit daarboven geldt een toeslag van € 3.500; de doorlooptijd van dertien weken verandert daardoor niet. Vanaf zes entiteiten worden prijs en doorlooptijd vooraf afzonderlijk overeengekomen.
Betaaltermijn: veertien dagen na factuurdatum.
Wordt een factuur niet binnen die termijn voldaan, dan is de wettelijke handelsrente verschuldigd en komen de kosten van invordering voor rekening van de opdrachtgever. Van Rink kan het werk opschorten tot de openstaande factuur is voldaan; de doorlooptijd schuift dan mee op.
Doorlooptijd, goedkeuring en uitloop
Brand Authority duurt dertien weken, verdeeld over drie fasen. Die termijn geldt bij drie werkdagen reactietijd van de opdrachtgever per validatiemoment. Er zijn drie validatiemomenten in het hele traject. Reageert de opdrachtgever later, dan schuift de doorlooptijd met dezelfde duur op.
Bij de oplevering van een fase heeft de opdrachtgever drie werkdagen om te reageren. Blijft een reactie binnen die termijn uit, dan geldt de fase als goedgekeurd en start de volgende. Een fase geldt daarmee nooit stilzwijgend als afgekeurd.
De goedkeuring betreft de formele oplevering van de onderdelen die in de opdrachtbevestiging bij die fase staan benoemd. Zij gaat over de vraag of die onderdelen zijn geleverd, niet over de vraag of de opdrachtgever ze mooi vindt. Wensen over de uitvoering lopen via de correctierondes uit artikel 4 en houden een fase niet open.
Loopt het traject uit door toedoen van Van Rink, dan vervalt twee procent van de projectsom per volle week vertraging, tot maximaal tien procent.
Correcties en meerwerk
Per fase zitten drie correctierondes in de prijs, en twee rondes op de teksten. Een wens die daarbuiten valt krijgt vooraf een vaste prijs. Ook dan geldt geen uurtarief.
Na oplevering geldt de vaste prijslijst die bij de overdracht wordt meegegeven.
Eigendom en overdracht
De intellectuele eigendomsrechten op het geleverde gaan over op de opdrachtgever op het moment dat de slotfactuur volledig is voldaan. Het betreft dan het volledige systeem: alle bronbestanden, de SVG-masters en de richtlijnen. Tot dat moment heeft de opdrachtgever een gebruiksrecht voor het doel van de opdracht. De overdracht wordt vastgelegd in een akte die na die betaling wordt getekend.
Dat platform, automatiseringen en bronbestanden vanaf fase twee al op accounts van de opdrachtgever staan, verandert daar niets aan. Dat regelt de toegang en niet het eigendom, en het zorgt ervoor dat de opdrachtgever op geen enkel moment van Van Rink afhankelijk is om bij zijn eigen omgeving te komen.
De kosten van die externe diensten, ongeveer € 65 per maand en ongeveer € 25 extra wanneer het platform zelf gegevens opslaat, betaalt de opdrachtgever rechtstreeks aan die partijen. Van Rink zit daar niet tussen, verdient er niets aan en ontvangt van die partijen geen vergoeding.
De eerste eenendertig dagen na oplevering zitten kleine correcties in de prijs. Daarna geldt de vaste prijslijst uit artikel 4.
Er is geen doorlopende verplichting na oplevering. Alles blijft staan op de accounts van de opdrachtgever; er wordt niets afgesloten of ingetrokken.
Rechten van derden. Van Rink garandeert dat het geleverde werk door hemzelf is gemaakt en niet van anderen is overgenomen. Van Rink is niet verplicht onderzoek te doen naar bestaande rechten van derden, zoals merk- of modelrechten. Een toevallige overeenkomst met zo’n bestaand recht valt buiten die garantie.
Een onderzoek naar bestaande rechten en het registreren van een merk vallen buiten de opdracht. Ze worden uitgevoerd door een merkengemachtigde die de opdrachtgever rechtstreeks factureert; Van Rink ontvangt daarvoor geen vergoeding.
Voor materiaal dat de opdrachtgever zelf aanlevert draagt de opdrachtgever de verantwoordelijkheid. Komt een derde daarover met een aanspraak, dan vrijwaart de opdrachtgever Van Rink.
Geheimhouding
Wat Van Rink binnen een opdracht te zien krijgt blijft binnen die opdracht: cijfers, plannen, bestanden, en het bestaan van de opdracht zelf zolang die niet openbaar is. Die verplichting kent geen einddatum en vervalt alleen voor informatie die buiten toedoen van Van Rink openbaar is geworden.
Is een overname of fusie nog niet bekendgemaakt, dan geldt de geheimhouding ook voor het feit dat er contact is.
Dezelfde verplichting geldt omgekeerd voor wat de opdrachtgever van de werkwijze ziet: het rekenmodel, de eenentwintig meetpunten en de opbouw van De Bron.
Publicatie van het werk
Van Rink publiceert geen opdracht zonder schriftelijke toestemming van de opdrachtgever. Wordt die gegeven, dan wordt vooraf vastgelegd wat er getoond mag worden: de naam, het beeldmateriaal, de gemeten uitkomsten, of een deel daarvan.
Zonder toestemming mag Van Rink de opdracht alleen geanonimiseerd noemen: de sector, de omvang en de gemeten uitkomsten, zonder naam en zonder herleidbaar beeld.
Toestemming kan worden ingetrokken. Wat op dat moment gedrukt is blijft bestaan; wat online staat wordt binnen dertig dagen verwijderd.
Annulering en beëindiging
De opdrachtgever kan een traject tussentijds beëindigen. Wat op dat moment is opgeleverd blijft van de opdrachtgever. De fase die op dat moment loopt wordt volledig gefactureerd; de fasen die nog niet zijn begonnen niet.
Wordt er geannuleerd nadat de opdracht is bevestigd maar voordat fase één begint, dan wordt vijftien procent van de projectsom in rekening gebracht. Er wordt aan maximaal drie trajecten tegelijk gewerkt, dus een geannuleerde start is capaciteit die niet opnieuw wordt gevuld.
Uitval van de architect
Het werk wordt door één persoon uitgevoerd. Valt Van Rink langer dan vier weken aaneengesloten uit, dan kan de opdrachtgever de opdracht opschorten of beëindigen, met teruggave naar rato van wat nog niet is geleverd.
De Bron staat vanaf fase één live en geeft op elk moment de actuele stand, zodat een derde partij fase twee en drie kan afmaken.
Overmacht
Kan een verplichting niet worden nagekomen door een omstandigheid buiten de macht van de partij die haar moet nakomen, dan schuift de termijn op met de duur van die omstandigheid.
Duurt die langer dan zestig dagen, dan kan elke partij de opdracht beëindigen, met afrekening van wat tot dat moment is geleverd. De vermindering uit artikel 3 geldt niet bij overmacht.
Aansprakelijkheid
Van Rink is aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Die aansprakelijkheid is per opdracht beperkt tot het bedrag dat voor die opdracht is gefactureerd. Keert de beroepsaansprakelijkheidsverzekering in een geval een hoger bedrag uit, dan geldt dat hogere bedrag.
Niet vergoed worden gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, reputatieschade, en schade door verlies van gegevens waarvan de opdrachtgever zelf een reservekopie kon hebben.
Een tekortkoming wordt binnen dertig dagen na ontdekking schriftelijk gemeld, en in elk geval binnen twaalf maanden na oplevering. Daarna vervalt het recht erop terug te komen.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en op elke opdracht die eruit voortkomt is Nederlands recht van toepassing.
Komen partijen er samen niet uit, dan nemen zij eerst dertig dagen om het in een gesprek op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de rechtbank Rotterdam, het arrondissement waarin Van Rink is gevestigd.